明天就是电信日了,我怀着期待已久的心情,在517电信日来临的前一天下午1点,走访了南京三大运营商的总营业厅,希望藉此能够多了解一些小道消息,以及民众对各运营商3G的看法和对各运营商的建议。最终结果虽然与我的想象有些差距,但就总体情况来说,也算是此行不虚。
第一站:南京联通营业厅(鼓楼广场附近)

(营业厅门口)

(营业厅内左侧宣传)

(营业厅内某柜台)
在我停留南京联通营业厅的30分钟里,没有消费者来咨询过3G,我也随机找了几位消费者,正在某高校计算机系的姚某告诉我,他对3G并不感兴趣,像他们这样的学生族,用手机一般都是用来发短信和打电话,最多挂个QQ,很少会用到其他功能。当我问及姚某是否看好3G时,姚某摇了摇头,没说话。
相反,南京联通的营业员对于3G倒比较看好,她认为最好的WCDMA给了联通,联通肯定不会有负众望,自从“沃”推出之后,每天前来咨询的客户成倍增加,相信过了517电信日,南京联通的3G用户将会达到一个井喷式的发展。
第二站:南京电信营业厅(鼓楼广场附近)

(南京电信大门外的3G宣传牌赫然醒目)

(几个大门口两侧均有3G广告)

(3G上网本是用户关注的焦点)

(自动扶梯旁的几个广告牌)
南京电信内,似乎是一个广告世界,随处可见3G的广告,电信的市场营销值得学习。
偶然看到一名消费者站在3G柜台前挑手机,我也凑过去看看,营业员告诉我们,现在的3G手机很多功能都没有,也许要等到517电信日之后才会逐渐开放新功能,而且新功能也要测试一段时间,就目前来说,还是用2G手机比较好。
在南京电信营业厅里,还遇到个有意思的现象:接连好几个消费者问营业员3G手机和2G手机的区别,营业员都回答,3G就是能够宽带上网速度快些。后来,营业员悄悄地告诉我,每天要把这句话重复N遍。从这点就看出,南京电信行业对于3G知识的普及率还是有空白之处,仍然需要加大推广力度。
南京电信营业厅中间,有一个3G体验厅,上面有几台上网本,我测试了一下,当时的下载速度达到150K。营业员表示,电信3G上网卡如果单卖的话,是980一个,如果是包年的话,价格1200,上网卡免费赠送,每个月的上网时长是80小时,并送全国20小时。当一名消费者问及营业员,是否现在速度快,以后速度也是一样快。这名营业员却忽悠消费者:以后速度肯定还是一样快。我心里笑了,随着上网本的用户越来越多,而基站的空间容量是有限的,只可能资源越用越少,怎么可能达到平衡的状态?看来忽悠也是一门学问。忽悠归忽悠,南京电信营业厅的人气还是挺火爆,前来观看上网本体验厅的人们络绎不绝。
第三站:南京移动营业厅(虎踞路51号)

(等候座位背面的3G广告)

(尚未开放的3G体验厅)
南京移动营业厅的3G手机仅有一部多普达,TD上网卡则需要携带笔记本来进行测试,因为涉及到驱动的兼容问题。营业员表示,目前对于3G的状况,他们也不太了解,具体要等上面通知。当我问及TD的实测速率能达到多少,这名营业员让我吓了一跳——1.5M!我是打死都不可能相信的。
此外,我还发现了一个即将开放的3G体验厅,从照片上可以看出已经初具雏形,517电信日过后不久,就会正式对外开放。
南京三大运营商部分评测
服务
南京联通 ★★★☆☆
南京电信 ★★★★☆
南京移动 ★★★★★
人气
南京联通 ★★☆☆☆
南京电信 ★★★★★
南京移动 ★★★★☆
业务专业程度
南京联通 ★★★☆☆
南京电信 ★★★★★
南京移动 ★★★★★
(文/于斌 5.16日)






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